Koçum Yanımda

Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5 uyarınca · 8 Haziran 2026

İşbu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5 uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla sunulmaktadır. Siparişi onaylamadan önce bu formu okumanız önerilir.

1) Satıcı / Hizmet Sağlayıcı

Unvan: SSA YAZILIM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS: 0781116504400001
Adres: Ulucamii Mah. Hilal Küme Evleri No: 11, Taraklı / Sakarya · Telefon: 0530 112 92 94 · E-posta: destek@kocumyanimda.io

2) Mal / Hizmetin Temel Nitelikleri

Sipariş ettiğiniz dijital abonelik hizmetinin kapsamı ve/veya fiziksel ürünün nitelikleri, sipariş özeti ekranında ayrıntılı olarak gösterilir.

3) Fiyat ve Ek Masraflar

Vergiler dahil toplam satış bedeli ve (fiziksel ürünlerde) kargo/teslimat bedeli, ödeme öncesinde sipariş özetinde açıkça belirtilir. Bu form ile bildirilmeyen ek bir masraf sizden talep edilmez.

4) Ödeme, Teslimat ve İfa

Ödeme, güvenli ödeme altyapısı (Stripe) ile kredi/banka kartı kullanılarak yapılır. Dijital abonelik ödemenin onayıyla anında ifa edilir; fiziksel ürünler Teslimat Koşulları'na göre kargo ile teslim edilir.

5) Cayma Hakkı

Fiziksel ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Dijital içerik/hizmette, ifaya başlanmasına açık onay vermeniz ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizin bildirilmiş olması halinde cayma hakkı sona erebilir. Ayrıntı ve istisnalar: İade ve Cayma Hakkı.

6) İade Koşulları

Cayma halinde iade, satıcının bildirdiği kargo firması ile yapılır. İade kargo bedelinin kime ait olacağı sipariş özetinde belirtilir.

7) Şikâyet ve İtiraz Mercii

Uyuşmazlıklarda, parasal sınır dahilinde İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz (2025 yılı için Hakem Heyeti sınırı 149.000 TL; tutar her yıl yeniden değerlenir).

← Ana sayfaya dön